1. UVOD

Dobrodošli na stranicu albra.hr. Ova Pravila privatnosti objašnjavaju na koji način ALBRA d.o.o. („mi", „nas" ili „naša tvrtka"), sa sjedištem na adresi Gornja Pačetina 30b, 49000 Krapina, prikuplja, obrađuje, štiti i koristi vaše osobne podatke kada posjetite našu web stranicu ili koristite naše usluge. Naša tvrtka, osnovana 2018. godine i specijalizirana za elektroinstalacije i videonadzor, te od 2024. godine nudi dodatno usluge najma i prodaje podiznih platformi, čini svoje procese transparentnima i usklađenima sa zakonskim odredbama.

2. IDENTIFIKACIJA I KONTAKT PODACI VODITELJA OBRADE

Voditelj obrade podataka:
ALBRA d.o.o.
Gornja Pačetina 30b, 49000 Krapina
Telefon: +385 98 919 3592
Email: medved.montage@gmail.com

U slučajevima eventualnih pitanja ili zahtjeva vezanih za zaštitu podataka, možete nas kontaktirati putem gore navedenih podataka.

3. VRSTE PRIKUPLJENIH PODATAKA

a) Osobni podaci koje nam dobrovoljno dostavljate:

Ime i prezime
Kontakt podaci (email, telefonski broj)
Podaci vezani uz poslovne upite, obrasce za kontakt, prijave na newsletter ili slanje zahtjeva putem web obrasca
Informacije koje nam dostavite putem drugih oblika komunikacije (npr. putem emaila ili telefona)

b) Tehnički podaci prikupljeni automatski:

IP adresa, podaci preglednika, operativni sustav
Podaci o navigaciji (kao što su datum i vrijeme pristupa, trajanje sesije, stranice koje ste posjetili)
Podaci prikupljeni putem kolačića (cookies) i sličnih tehnologija za analitiku i unaprjeđenje korisničkog iskustva

4. NAČIN PRIKUPLJANJA PODATAKA

Osobni podaci se prikupljaju na sljedeće načine:

Direktno od korisnika: putem kontakt obrazaca, upita, registracija ili pretplate na newsletter.
Automatskim putem: kada posjećujete našu web stranicu, a podaci se bilježe pomoću kolačića i analitičkih alata. Kolačići se koriste kako bismo poboljšali funkcionalnost web stranice i prilagodili sadržaj vašim interesima.

5. PRAVNI OKVIR I NAŠA PRAVNA OSNOVA ZA OBRADU PODATAKA

Vaše podatke obrađujemo temeljem:

Vaše privole (u slučajevima kada ste dobrovoljno dali svoj pristanak, npr. putem newslettera)
Ugovornih odnosa (kada ste u interakciji s našim uslugama)
Našeg legitimnog interesa, kao što je unapređenje usluga, komunikacija s klijentima i osiguranje sigurnosti sustava
Zakonskih obveza kojima smo podložni

6. NAMJENA OBRADE PODATAKA

Vaši osobni podaci se koriste u svrhu:

Odgovaranja na vaše upite i pružanja informacija vezanih uz naše usluge
Unapređenja kvalitete naših proizvoda i usluga
Uspostavljanja i održavanja komunikacije s korisnicima (npr. putem newslettera ili promotivnih aktivnosti)
Prikupljanja statističkih podataka o korištenju web stranice za internu analizu i optimizaciju
Ispunjavanja zakonskih i regulatornih obveza

7. DJELJENJE PODATAKA S TREĆIM STRANAMA

Vaši osobni podaci mogu biti proslijeđeni:

Pružateljima usluga (hosting, analitika, marketinške agencije) koji nam pomažu u radu web stranice i unapređenju korisničkog iskustva
Državnim tijelima i regulatornim agencijama ukoliko je to zakonski zahtijevano
Poslovnim partnerima s kojima surađujemo, isključivo u svrhu izvršenja naših ugovornih obveza, uz osiguranje primjerenih mjera zaštite

Svi prijenos podataka prema trećim stranama obavlja se uz primjenu tehničkih i organizacijskih mjera zaštite.

8. PRIJENOS PODATAKA IZVAN EU

U slučaju da dođe do prijenosa osobnih podataka izvan Europskog gospodarskog prostora, osiguravamo da se takav prijenos vrši u skladu s važećim standardnim ugovornim klauzulama ili drugim adekvatnim mjerama zaštite kako bi se osigurala sigurnost vaših podataka.

9. SIGURNOSNE MJERE

Primjenjujemo sve potrebne tehničke i organizacijske mjere kako bismo zaštitili vaše osobne podatke od neovlaštenog pristupa, gubitka, zloupotrebe ili promjene. Redovito pregledavamo i ažuriramo naše sigurnosne politike kako bismo osigurali visoku razinu zaštite podataka.

10. KOLAČIĆI I SLIČNE TEHNOLOGIJE

Naša web stranica koristi kolačiće i slične tehnologije za:

Osiguranje pravilnog rada web stranice
Prilagodbu sadržaja i funkcionalnosti
Praćenje statistike posjeta za poboljšanje korisničkog iskustva

Korisnici mogu u svom pregledniku odabrati opciju onemogućavanja kolačića, no napominjemo da određene funkcionalnosti web stranice mogu biti ograničene.

11. PRAKSA ČUVANJA I BRISANJA PODATAKA

Vaši osobni podaci bit će pohranjeni sve dok je to potrebno za ispunjavanje svrhe za koju su prikupljeni, sukladno zakonskim propisima. Nakon isteka potrebnog roka, podaci će biti trajno izbrisani ili anonimizirani.

12. VAŠA PRAVA

Kao korisnik, imate sljedeća prava:

Pravo na pristup: zahtjev za uvid u osobne podatke koje obrađujemo.
Pravo na ispravak: zahtjev za ispravak netočnih ili nepotpunih podataka.
Pravo na brisanje: zahtjev za brisanje podataka kada više nisu potrebni ili kada opozovete privolu.
Pravo na ograničenje obrade: zahtjev za ograničenje obrade podataka u određenim situacijama.
Pravo na prenosivost podataka: zahtjev za primanjem podataka u strukturiranom, uobičajeno korištenom digitalnom formatu.
Pravo na prigovor: pravo da se usprotivite obradi podataka temeljenoj na legitimnom interesu.

Za ostvarivanje ovih prava, molimo kontaktirajte nas na:
Email: medved.montage@gmail.com

13. KAKO PROMIJENITI ILI OPOSOBITI PRIVOLU

U slučajevima kada se obrada podataka temelji na privoli, imate pravo u svakom trenutku opozvati tu privolu bez utjecaja na zakonitost obrade prije opoziva. Opoziv se može izvršiti jednostavnim zahtjevom putem gore navedenog kontakta.

14. IZMJENE I DOPUNE PRAVILA PRIVATNOSTI

Ova Pravila privatnosti podložna su periodičnom pregledu i izmjenama. Sve promjene bit će pravovremeno objavljene na našoj web stranici. Preporučujemo redovito praćenje ovih pravila kako biste bili informirani o eventualnim promjenama.

15. PRIMJENA I DODATNA POJAŠNJENJA

Ova Pravila privatnosti primjenjuju se na sve usluge i aktivnosti ALBRA d.o.o. putem web stranice albra.hr. Ukoliko imate dodatna pitanja ili nejasnoće vezane uz zaštitu vaših osobnih podataka, stojimo vam na raspolaganju putem navedenih kontakt podataka.

Ovaj ažurirani dokument možete dalje prilagoditi specifičnostima vašeg poslovanja i eventualnim dodatnim zahtjevima regulatora ili internih politika zaštite podataka. Preporučuje se konzultacija s pravnim stručnjakom kako bi se osiguralo da dokument u potpunosti zadovoljava sve pravne zahtjeve i specifičnosti poslovanja ALBRA d.o.o.